Jeu Responsable
Le jeu : un divertissement, pas un revenu
Le jeu d’argent doit être considéré comme une activité de loisir et non comme un moyen de gagner de l’argent ou de résoudre des difficultés financières. Les gains ne sont jamais garantis et le jeu comporte un risque de perte. Jouez uniquement pour le plaisir, avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre, et sans jamais chercher à « vous refaire ».
Vérification de l’âge
En France, l’âge légal pour jouer à des jeux d’argent est de 18 ans révolus. Il est strictement interdit aux mineurs de créer un compte, de déposer de l’argent ou de participer à tout jeu d’argent, y compris sur les casinos en ligne acceptant Paysafecard. Les opérateurs doivent vérifier l’âge et l’identité avant toute inscription. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas jouer.
Signes avant-coureurs d’un jeu problématique
Le jeu peut devenir problématique. Voici quelques signes qui doivent vous alerter :
- Poursuivre ses pertes : rejouer pour tenter de récupérer l’argent perdu.
- Cacher à ses proches le temps ou l’argent consacré au jeu.
- Négliger ses obligations professionnelles, familiales ou sociales à cause du jeu.
- Emprunter de l’argent ou vendre des biens pour jouer.
- Ressentir de l’irritabilité, de l’anxiété ou de la culpabilité après avoir joué.
- Mentir sur ses activités de jeu ou minimiser les pertes.
- Être incapable de réduire ou d’arrêter le jeu malgré plusieurs tentatives.
- Jouer pour échapper à des problèmes, au stress ou à des émotions négatives.
Outils d’auto-assistance
De nombreux casinos en ligne, y compris ceux acceptant Paysafecard, proposent des outils pour vous aider à garder le contrôle :
- Limites de dépôt : fixez un montant maximum déposable par jour, semaine ou mois.
- Limites de pertes : définissez un plafond de pertes sur une période donnée.
- Rappels de réalité (reality checks) : recevez des notifications régulières sur la durée de votre session de jeu.
- Auto-exclusion : bloquez votre compte pour une période déterminée ou indéfiniment.
- Historique de jeu : consultez un relevé de votre activité, de vos dépôts et de vos retraits.
Activez ces outils avant de commencer à jouer, et n’hésitez pas à contacter le service client du casino pour toute question.
Organisations de soutien
Si vous ou un proche rencontrez des difficultés liées au jeu, des professionnels sont disponibles pour vous aider, gratuitement et en toute confidentialité.
En France :
- Joueurs Info Service – ligne d’écoute et de conseils (09 74 75 13 13, appel non surtaxé)
- SOS Joueurs – association d’aide aux joueurs et à leurs familles
- Autorité Nationale des Jeux (ANJ) – régulateur français, informations et dispositifs d’interdiction volontaire
Organisations internationales :
- Royaume-Uni : GamCare et GamStop
- Australie : Gambling Help Online
- Canada : Responsible Gambling Council
- États-Unis : National Council on Problem Gambling
- Allemagne : Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
- Autres pays : veuillez consulter l’organisation nationale de prévention du jeu excessif de votre juridiction.
Besoin d’aide ? Agissez maintenant
Si vous reconnaissez un ou plusieurs des signes ci-dessus, ou si le jeu vous cause des difficultés financières, familiales ou émotionnelles, demandez de l’aide dès aujourd’hui. Parler à un conseiller spécialisé est un premier pas courageux et efficace. Vous n’êtes pas seul, et des solutions existent.